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Cursos
Programa
de Qualificação dos Serviços Turísticos
- Com
o objetivo de profissionalizar a atividade turística, o
Programa de Qualificação dos Serviços Turísticos
oferece subsídios para que pessoas ligadas ao turismo prestem
serviços com qualidade, responsabilidade e segurança.
Nossos cursos atendem a demanda de prefeituras, empreendimentos
privados e profissionais do setor, de acordo com a realidade local
e as necessidades requeridas. Os cursos seguem um cronograma pré
definido de realização, não impedindo que
possam ser adequados a diferentes datas e locais.
Formação
de Condutores Locais - O curso tem por objetivo capacitar
jovens e adultos para atuarem como guias locais. É um eficiente
recurso para geração de ocupação e
renda, profissionalização do receptivo turístico,
além de oferecer ao visitante uma experiência vivencial
educativa, por meio da interpretação ambiental e
da interação sócio-cultural.
Qualidade
e Excelência no Atendimento focado no Turismo -
O curso tem o objetivo de conscientizar sobre a importância
dos serviços na atividade turística, identificar
o perfil dos clientes e como satisfazê-los; técnicas
de abordagem e atendimento; assuntos relacionados à comunicação
humana e a importância da ética profissional.
Sensibilização
e Mobilização Comunitária - O curso
tem como objetivo capacitar agentes comunitários para atuarem
como mobilizadores junto à população, órgãos
públicos e iniciativa privada, visando a promoção
do desenvolvimento local integrado e sustentável.
Educação
Ambiental voltada para o Turismo - Sensibilizar visitantes,
prestadores de serviço e comunidade em geral sobre os possíveis
impactos gerados pelo Turismo e a necessidade do comprometimento
dos indivíduos na manutenção de um ambiente
equilibrado e saudável.
Elaboração
de Roteiros - O curso tem como objetivo oferecer instrumentos
para a formatação de roteiros turísticos
em espaços públicos, propriedades particulares e
unidades de conservação através da análise
de potencial, busca de parcerias e oportunidades de negócio.
Recreação - O curso tem como objetivo
capacitar profissionais para atuarem como recreadores de crianças,
jovens e adultos. Define tipos de recreação, perfil
dos recreadores, indica técnicas de elaboração
de oficinas de arte, jogos e gincanas, além de atividades
especiais que envolvam educação ambiental e recreação
para terceira idade.
Condução
de Grupos em Atividades de Aventura - O curso tem como
objetivo capacitar profissionais para a condução
de grupos em atividades como caving, trekking, canyoning, biking,
cayaking e camping. Caracteriza as principais atividades de aventura,
técnicas de segurança em cada modalidade, equipamentos
obrigatórios e conduta em ambientes naturais.
Gestão de Empreendimentos Turísticos
- O curso tem como objetivo capacitar profissionais para o gerenciamento
de empreendimentos a partir de técnicas modernas de relacionamento
interpessoal, desenvolvimento de novos produtos e análise
de viabilidade técnica, financeira e econômica.
Legislação
Turística - O curso tem como objetivo caracterizar
as principais políticas públicas de turismo, os
programas nacionais, regionais e estaduais, as normas regulamentares
para gestão das principais atividades e empreendimentos
turísticos.
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